Für die tolle Grafik bedanken wir uns bei @Zupra ❤️ 

mit heutigem Abend hat Lysania Schattenblüte ihre Prüfung zur Schneiderin erfolgreich bestanden!

Somit ist ihre Schonfrist vorbei!

Nay

Um die Handhabung dazu werde ich mich selbst (Naylan) kümmern.

Wer es in dieser Zeit versäumt seine Sachen abzuholen oder anderweitig anzufordern, hat einfach Pech gehabt und darf sich dann mit Leoly auseinandersetzen.

Bis jetzt ist man den Leuten nachgelaufen mit Anfragen etc. - manche sind sogar so rotzfrech und antworten einfach nicht, auch nicht im Discord. Damit ist es jedenfalls vorbei ab heute.

Ebenfalls heute: Alle verwaisten Items wurden an die Besteller/innen via Post-Weg zugestellt. Wer keine Post-Lieferung IC vereinbart, hat diese Option auch nicht mehr bzw. die gab es auch nie.

LG, Nay

Betroffen von dieser Regelung sind alle Ränge bis auf die Probezeit.

Leucht-Items sind davon nicht ausgeschlossen, allerdings darf man im Monat nur ein Leucht-Item erwerben und es muss auch IC erspielt worden sein - also die Verzauberung und alles was dazu gehört wie bei einer regulären Bestellung. Es entfallen lediglich die OOC Silberkosten dafür.

Bestellungen bitte auch wie gewohnt in die Tabelle eintragen und kennzeichnen!

LG, Nay

Meine lieben Mitspieler

Ich möchte voraus schicken das ich hier einzig und allein für mich spreche und meine Ansichten nicht denen der anderen Mitarbeiter des Silberfaden entsprechen müssen. Für alle die mich noch nicht kennen: Meine Elfe ist die freundliche Lyntessa, die so oft wie möglich, den Laden für Euch öffnet. Sie berät IC Eure Chars und macht Euch für Eure Kleider faire IC Preise.

Doch ziehen in letzter Zeit immer mehr dunkle Wolken am RP-Himmel auf. Ganz ähnlich dem was unsere liebe Turida letztens im Discord ansprach kommt es mir so vor als ob der Silberfaden, mein Rp dort und der ganze Vorgang Eure Items IC zu kaufen nur noch Mittel zum Zweck ist. An dieser Stelle möchte ich mich bei dem Spieler entschuldigen der gestern das Fass zum Überlaufen brachte. Bitte entschuldige, mein Ragequit war sicher nicht die feine englische Art! Es ging auch nicht wirklich um Dich, sondern um das was ich nun seit Wochen immer mehr im Silberfaden feststelle.

Worum geht es überhaupt? Es geht darum das der Silberfaden in erster Linie ein IC Geschäft ist und das auch als solches bespielt wird. Dort darf und soll RP gemacht werden! Leider ist das Rp, das in letzter Zeit an mich heran getragen wird kaum noch als solches zu bezeichnen. Vielmehr habe ich den Eindruck das man nur noch in den Silberfaden kommt um so schnell wie möglich seine OOC Items anzufordern, mir die OOC Münzen in die Hand drückt und gar nicht schnell genug wieder draußen sein kann. Meine lieben Mitspieler, das ist einfach nur frustrierend und ich will Euch nun erklären warum es mir so geht: Aufgrund von Rl (verheiratet, 2 Kinder im Kindergartenalter) und meiner Schichtarbeit (Dauernachtschicht) ist meine Spielzeit unter der Woche stark begrenzt. Ziemlich genau auf zwei Stunden am Abend, zwischen 19:00 und 21:00. In dieser Zeit möchte ich mich vor der Arbeit noch ein wenig entspannen können.

Das kann ich aber seit einiger Zeit nicht mehr! Lieber Spieler und Kunde des Silberfaden’s: Wenn Du zu mir in den Laden kommst, dann verbringe ich nicht nur IC Zeit mit Dir. Es ist meine Freizeit die ich mit Dir verbringe und zwar die RL Freizeit. Deswegen ist es für mich sehr unhöflich wenn Du mir, in deiner Zeit die Du bei mir im Laden bist, nicht deine volle Aufmerksamkeit widmest! Schließlich bringe Ihr Dir denselben Respekt entgegen und versuche Dir ein schönes RP Erlebnis zu geben. Von Dir bekomme ich aber so gut wie nichts zurück! Da wird Afk gegangen und nebenbei irgendwas anderes gemacht, von einem flüssigem Play kann keine Rede mehr sein. Ich schreibe Dir Emotes in angemessenem Umfang, aber von Dir bekomme ich höchstens zwei, manchmal drei Zeilen zurück auf die ich dann auch noch fünf Minuten+ warten muss. Ich merke Dir regelrecht an das Du in Wahrheit gar keine Lust hast hier bei mir im Silberfaden zu sein.

Dinge die so bleiben wie sie sind

Ich betone nochmals dass dies meine ganz persönlichen Ansichten sind und ich hier nur für mich spreche!

JEDER ist mir im Silberfaden willkommen! Das war so und wird immer so sein. Du, lieber Kunde, bist genauso wichtig den Silberfaden mit Leben zu füllen wie ich, die da hinter der Kasse steht. Ich biete jedem an seine Itembestellungen zu einem schönem Rp- Erlebnis zu machen. Genauso gern seid ihr aber auch willkommen mir einen reinen IC Besuch abzustatten bei dem kein OOC Geld getauscht wird. Beispielsweise kam vor ein paar Tagen eine Kundin die nur eine Nähnadel und etwas Garn gekauft hat. Vollkommen in Ordnung für mich weil man das auch Rp nennt!

Ein Punkt der da vielleicht gern vergessen wird, ist der das NIEMAND dazu gezwungen ist mit mir oder überhaupt im Silberfaden zu spielen! Du hast eigentlich gar keine Lust in den Faden zu kommen? Du hast ein Problem mit der Elfe da hinter der Kasse, magst sie IC oder OOC nicht? Dann geh doch einfach den OOC Weg und kaufe deine Sachen direkt bei Leoly. Ich werde Dir das nicht übel nehmen, sondern eher dankbar dafür sein das Du mir lustloses Rp erspart hast. Möchtest Du aber ein wenig Zeit bei mir im Geschäft verbringen und die freundliche Art meiner Elfe kennenlernen, dann komm vorbei! Ich freue mich darauf deinen Char kennenzulernen! Darüber hinaus darf man mich jederzeit anwhispern wenn man eine Frage hat. In der Regel werde ich sofort antworten. Tue ich dies einmal nicht, dann bin ich gerade selber dabei einen Emote zu schreiben oder anderweitig verhindert. Ich ignoriere niemanden absichtlich.

Dinge die Du als Kunde des Silberfadens nun ändern solltest

Komm zu mir in den Laden wenn Du auch wirklich motiviert bist uns beiden einen schönen RP Abend zu machen. Ich werde mich bemühen dein Anliegen, IC wie OOC, angemessen zu bespielen und abzuarbeiten. In der Zeit schenkst Du mir die Aufmerksamkeit die ich Dir entgegen bringe. Du musst zur Toilette, das Telefon klingelt oder der Pizzabote kommt? Ein kurzer Whisper und ich bin im Bilde. Du kannst nicht besonders schnell tippen? Überhaupt kein Problem! Ich werde merken ob es Dir an Tippfähigkeiten mangelt oder ob Du einfach nebenbei noch was anderes spielst. Denn auch mit Zweifingersuchsystem schafft man mehr als eine oder zwei Zeilen in fünf Minuten.  Wenn es Dir nur darum geht mal eben schnell deine Itembestellungen rauszuhauen, dann bitte ich Dich lieber den OOC Weg über Leoly zu gehen.

Wenn Du eine reine IC Bestellung ausspielen möchtest werde ich Dir auch da gerne zur Verfügung stehen. Allerdings, wenn Du schon kommst und IC etwas bestellst und sogar bezahlst, dann sei auch so konsequent und kehre ein paar Tage später wieder zurück um es abzuholen! Du, als Nichtgildenmitglied, weißt es natürlich nicht, aber wir führen auch Buch über IC Bestellungen. Erst letzte Woche hatte ich zwei solcher Fälle. Ein Kunde hat sich bei mir, nachdem ich einen IC Brief verfasst habe, entschuldigt und kam dann in den Faden um seinen Fehler zu korrigieren. Der zweite Spieler bekam auch einen Brief…. Auf Antwort warte ich bis heute!

Dinge die ich selber für mich ändern werde

Ab sofort, egal wie voll der Laden ist, ich werde kein Rp mehr hinschmieren bei dem es nur darum geht die Kunden möglichst schnell abzufertigen. Auch werde ich nicht zwischen IC und OOC Bestellungen unterscheiden und beide vollkommen gleichartig behandeln.  Wie oben bereits erwähnt ist meine Freizeit unter der Woche sehr begrenzt und ich will sie mit schönem RP schmücken. Du kommst als erster Kunde in den Laden und möchtest etwas kaufen? Dann lass es uns vernünftig ausspielen! Du kommst als zweiter Kunde in den Silberfaden? Meine Lyntessa bietet Dir an dich zu setzen oder dich etwas umzusehen und versichert Dir dass man sich bald um Dich kümmert! Du kommst als dritter in den Laden, es sind schon zwei Leute vor Dir da: Ich werde versuchen Verstärkung herbei zu holen, ich bin schließlich nicht allein in der Gilde. Hab also einen Moment Geduld! Wenn das aber nicht möglich ist, dann geh nicht gefrustet aus dem Geschäft. Schreib mich an ob es zeitlich noch passt oder ob es zu eng wird. Oder ich werde Dir ab sofort schreiben dass mir die Zeit davon rennt und dass wir es nicht mehr schaffen werden dein Anliegen zu bespielen. Morgen ist auch noch ein Tag. Wir sind alt genug um Termine zu vereinbaren! Morgen kommst Du als erstes dran! Ist es aber so dringend das Du deine Sachen ganz schnell haben musst, dann wende Dich an Leoly.

 Mein Rp hat nur einen einzigen Zweck: Es soll mir Spass machen! Und ja, auch Dir! Wenn sich der Spass aber zu Frust wandelt, dann läuft etwas falsch. Wenn Du Dir nicht zu Herzen nehmen kannst/willst was ich hier schreibe, dann behalte ich mir nun das Recht vor das Rp mit Dir zu beenden und dich an Leoly zu verweisen. Ich verschwende meine Freizeit nicht mehr an Spieler die nicht zu würdigen wissen was ich ihnen anbiete. Dazu gehört besonders der Punkt das Du mir die Aufmerksamkeit entgegen bringst die ich auch Dir entgegen bringe. Ist gerade etwas stressig bei Dir? Ist im Gildenchat die Hölle los? Wirst Du pausenlos angewhispert und dann lässt Dich das Rl auch nicht in Ruhe? Dann überlege doch bitte kurz ob heute ein guter Tag ist zu mir in den Silberfaden zu kommen. Vielleicht doch lieber morgen wo wir beide dann in Ruhe spielen können.

Schlusswort

Mein Char wäre keine Schneiderin und ich nicht in der Gilde mit dem Namen Silberfaden wenn ich keinen Spass daran hätte. Ich öffne den Faden wirklich gern und bespiele ihn so oft es mir möglich ist. Auch dann wenn ich gar nicht vorhatte ihn zu öffnen, mich aber ein anderer Spieler anwhispert ob ich den Laden nicht noch aufmachen könnte. Wenn Du nun denkst, dass Du schnell machen musst damit ich wieder zu meinem eigenen Kram zurückkehren kann, dann liegst Du leider falsch! Wenn ich schon extra für Dich komme und den Laden aufmache, dann solltest Du nun nicht denken dass ich vielleicht grade gar keine Lust habe mit Dir zu spielen. Denn wenn ich keine Lust/Zeit habe, dann werde ich Dir das sagen. Komme ich aber extra für Dich den Laden öffnen, dann lass uns auch vernünftig spielen. Ehrlich gesagt bin ich sogar geschmeichelt wenn solche Whisper bei mir landen und ich komme gern zu Dir, wenn ich nur kann! Nicht nur damit Du an deine Klamotten kommst, sondern weil es mir gefällt den Kundenkontakt auszuspielen.

So, das war eine ganze Menge Text den Du da gelesen hast um hier unten anzukommen! Ich danke Dir vielmals für deine Aufmerksamkeit und hoffe dass ich so manchen Spieler etwas zum Nachdenken anregen konnte. Ich möchte wieder Spass am Ladengeschäft haben und will nicht dass es sich wie eine lästige Verpflichtung anfühlt! Mit diesem Beitrag will ich niemanden angreifen oder abschrecken den Silberfaden zu besuchen. Nochmal ganz deutlich: JEDER ist eingeladen den Silberfaden mit mir zu bespielen. Möchte jemand darüber mit mir reden, was ich hier zum Besten gegeben habe, so kann man mich Ingame auf meiner Lyntessa antreffen oder im Discord unter dem Namen Hammerfeste.

Ich wünsche allen einen schönen Tag/Abend

Eure Lyntessa Sternenschweif

Meisterschneiderin/Geschäftsführerin Silberfaden

Mitarbeiter und Ränge

Allgemeines:

• Gilden-Leitung: Naylan Klingenlied (InGame + Discord: „Naylan“)
• Nicht abgemeldete Mitarbeiter/Mitglieder werden nach 30 Tagen Inaktivität aus der Gilde entfernt. (Betrifft auch Twinks.)
• Personen die man ständig anschreiben muss damit sie anwesend sind, sind nicht erwünscht.
• Personen die sich kaum bis gar nicht in die Gilde integrieren, niemand kennt und scheinbar nur da sind um behaupten zu können einen Arbeitsplatz zu haben, sind ebenfalls nicht erwünscht.
• Untereinander erkennt man sich an:
  • Schal mit Silberfaden-Logo.
  • Gürtelschnalle mit dem Silberfaden-Logo.
  • Brosche mit Silberfaden-Logo.

Ränge:

• Lehrling:
  • Lohn: 7 Silber / Tag (Bei mehr Leistung am Tag, Lohnerhöhung für diesen Tag)
  • Beschreibung:
    • Ein Lehrling fertigt normalerweise nichts selbstständig an. Leichte Anfertigungsaufgaben dürfen nach einer Probezeit bzw. bei entsprechender Kompetenz selbst begonnen werden, müssen allerdings einem Meister vorgezeigt werden.
    • Schwierige Anfertigungsaufgaben dürfen nur unter Aufsicht durchgeführt werden und auch nur nach expliziter Anweisung eines Meisters.
    • Einfache Bestellungen dürfen aufgenommen werden.
• Schneider/Lederer:
  • Lohn: 10-12 Silber / Tag (Bei mehr Leistung am Tag, Lohnerhöhung für diesen Tag)
  • Beschreibung:
    • Arbeiten Großteils selbstständig nach Vorlagen und fertigen Grundzüge von etwas an sowie einfache Verzierungen.
    • Grundlegendes Wissen über Stoff/Leder sowie Fertigungsmethoden ist vorhanden und ausreichend praktiziert.
    • Dürfen private Bestellungen im Laden aufnehmen (keine Großbestellungen).
  • Prüfung zum Schneider: Anfertigung eines aufwändigeren Kleidungsstückes für sich selbst.
    • Verzierung ist Grundanforderung.
    • Längere Herstellungsprozedur möglich aufgrund von Farbaufwand.
    • Schriftlicher Text über die Anfertigung mit sämtlichen Details.
    • Hergestelltes Kleidungsstück wird bewertet, wenn zufriedenstellend => Aufstieg.
• Meister
  • Lohn: 15 Silber / Tag (Bei mehr Leistung am Tag, Lohnerhöhung für diesen Tag)
  • Beschreibung:
    • Ein Meister kann alles was sein Fach betrifft, auch komplizierte Arbeiten.
    • Der Meister kennt auch alle Details auf die man achten muss wenn man etwas für eine bestimmte Rasse herstellt.
    • Der Entwurf von neuer Kleidung ist erlaubt, allerdings nur nach Rücksprache mit der Leitung
  • Prüfung zum Meister: Anfertigung eines Kleidungsstückes welches mit Edelsteinen verziert ist für sich selbst.
    • Die genaue Vorgehensweise muss schriftlich beschrieben werden.
    • Zusätzlich zur Vorgehensweise, muss auch die Theorie beschrieben werden. (z.B.: Wie man Farbverläufe herstellt, Wie man Edelsteine einsetzt etc.)
    • Farbmischungen müssen genau beschrieben werden die man verwendet hat aber auch weitere Farbmischungen müssen aufgezählt werden und wie man sie erzeugt. (Quantität ist vom Vorteil)
    • Sämtliche Farben die man verwendet hat am Kleidungsstück, müssen selbst hergestellt worden sein.
    • Diverse Besonderheiten von Rassen müssen bekannt sein und es wird auch ein Hintergrundwissen über ihre Kultur verlangt.
    • Alternative Herstellungsmethoden müssen ebenfalls beschrieben werden.
    • Das Ziel ist es so viel vom gelernten Wissen anzuwenden, sofern sinnvoll, und beweisen dass man als Meister in seinem Fach geeignet ist.
• Großmeister
  • Lohn: 16 Silber / Tag (+ 5s / Auftrag)
  • Beschreibung:
    • Großmeister dürfen neue Kleidung entwerfen und selbstständig anfertigen – für jedes beliebige Volk.
    • Es ist eine gewisse Zeitspanne an Erfahrung nötig und auch intensive Auseinandersetzung mit der Arbeit.
    • Ein Großmeister kann und kennt alles was ein Meister kann und kennt, allerdings auf einem höheren Detailgrad, bedingt durch Erfahrung.
    • Als Großmeister darf man sich auf etwas bestimmtes Spezialisieren. (z.B. Entwurf von Kleidern/Rüstungen, Verzierungen, etc.) Es ist allerdings keine Pflicht.
  • Prüfung zum Großmeister: Entwurf von Kleidungsstücken/Rüstungen
    • Ausgehend von einem bestimmten Design (selbst kreiert) sind weitere Entwürfe für sämtliche Völker vorzuweisen die eindeutig in ihrer Bestimmung erkennbar sind, ohne dabei sich zu extrem voneinander zu unterscheiden. Sie müssen als Einheit bzw. zusammengehörend gesehen werden können. Das ist ein Prozess der sehr schwierig ist und auch einen gewissen Zeitraum in Anspruch nimmt.
    • Der Entwurf muss sowohl für männliche als auch für weibliche Volksvertreter passend sein.
    • Farbabweichungen sind gestattet.
• Geschäftsleitung/Vertretung:
  • Lohn: 17 Silber / Tag
  • Beschreibung:
    • Arbeiten normal an ihrer Profession weiter.
    • Verantwortlich über Aufgabenteilung sowie Inventurführung etc.
    • Entscheiden großteils selbstständig.
    • Agieren als direkte Vertretung des Inhabers mit ähnlicher Entscheidungsbefugnis wie diese.
• Inhaber:
  • Lohn: Rest vom Gewinn des Ladens
  • Beschreibung:
    • Die Leitung des Ladens führt den Laden und besitzt eine Vollmacht über sämtliche Entscheidungen und Aufträge
    • Nur die Leitung darf Verträge abschließen und unterzeichnen.
• Finanzabteilung:
  • Lohn: 5-9 Silber / Tag (Variiert und ist abhängig von der zugeteilten Aufgabe.)
  • Beschreibung:
    • Ist nur der Leitung unterstellt und erhält von dieser auch ihre Aufgaben bzw. Befugnisse.
    • Darf die Leitung nicht überstimmen.
    • Dient mehr als Aushilfe bzw. Unterstützung für die Leitung, nicht für das Handwerk.
    • Falls gestattet, dürfen auch Bestellungen angenommen werden.

Sonstiges:

• Jeder Rang kann sich IC gesehen natürlich an mehr Versuchen! Die Voraussetzungen sind nur dass, was der Rang im Schlaf beherrschen sollte! Ein Schneiderer/Lederer kann auch die Arbeit eines Meisters verrichten. Aber erst durch Übung und Zeit wird ein Schneiderer/Lederer zum Meister ernannt.
• (Die Benotungen dienen dazu, weil der Spieler seinen Char selber am besten einschätzen kann. Ich verlasse mich da auf die Ehrlichkeit. Manche lernen schneller, manche langsamer.)
• (Die Prüfungen für Lederer laufen wie die der Schneiderer ab, außer ein ausgespielter Ledermeister findet es anderweitig sinnvoller! Natürlich dann alles nur aufs Leder gemünzt.)

Silberfaden

Grundlegendes:

Der Silberfaden ist eine Schneiderei und eine Lederei. Hier findet man alles das aus Stoff und Leder besteht. Es werden neben Kleidungen und Rüstungen, auch noch diverse andere Produkte wie Stofftiere, Kissen, Armbänder, Tücher, Decken, Bezüge, Vorhänge, Taschen usw. angeboten – was einem alles so in den Sinn kommt.

Der Silberfaden finanziert sich selbstständig und nur der Preis für das Gebäude wird an den Freistaat bezahlt (Neben Steuern etc.). Ein Teil der Geräte wurde ebenfalls vom Freistaat finanziert und zur Verfügung gestellt – diese gehören natürlich auch dem Freistaat selbst. Alle daraus resultierenden Produkte des Ladens die verkauft werden, sind und bleiben Eigentum des Käufers.

Der Silberfaden als Geschäft kann auch mit anderen Geschäften Verträge diverser Natur eingehen. Bis auf ein paar wenige Ausnahmen, sind sämtliche Verträge schriftlich fest zu halten und gelten so lange wie es in der Abmachung steht. Einen Vertrag kann und darf nur die Geschäftsleitung unterzeichnen, sonst niemand. Die Vertretung darf Gespräche führen, aber das finale und abschließende Wort hat immer die Leitung.

Der Silberfaden ist auch dazu da bestehende Gegenstände zu reparieren aber auch ihren Wert zu schätzen. Hierfür wird immer ein schriftliches Dokument der Person mitgegeben das eindeutig mit Unterschrift und Wappen gekennzeichnet ist. Wertschätzungen ohne diese zwei Angaben sind Wertlos und ungültig. Das gleiche gilt auch für Verträge. Reparatur bzw. Pflege ist natürlich mit Kosten verbunden die je nach Ausmaß verrechnet werden. Es kann dabei durchaus sein das die Reparatur teurer ist als eine Neuanfertigung, wenn dadurch mehr Aufwand entsteht.

Der Silberfaden kennzeichnet inzwischen seine Produkte an einer Stelle die eindeutig erkennbar ist, und an einer weiteren unauffälligen Stelle, um Fälschen vorzubeugen. Durch die Kennzeichnung erhalten die Produkte eine bestimmte Garantie für Funktionalität und Qualität. Produktionsfehler die erst später aufkommen werden entsprechend untersucht und je nach Ursache und Zustand werden Dinge entweder repariert oder gänzlich erstattet. Ausgenommen davon sind z.B. Gegenstände die falsch verwendet wurden.

Im Silberfaden werden auch gebrauchte Sachen gerne abgekauft, sofern sie bestimmten Kriterien gemäß sind. Dies wird auch beim Weiterverkauf klar und deutlich angegeben und keine Info hierzu wird verwehrt – auch nicht von wem etwas stammt, sofern man es wissen will.

Zuletzt bietet der Silberfaden auch Beratungsgespräche diverser Natur an. Egal ob Kleidung, Teil der Einrichtung, oder Rüstung.

Die Regeln

OOC:

Kurz im Spiel anflüstern bevor man in den Laden geht ist erlaubt und kann Wartezeit vorbeugen. Das Anflüstern gilt NICHT als Termin. Es ist nur eine Auskunft darüber ob der Laden besetzt ist und ob schon jemand da ist.

Jedes Item hat eine bestimmte Wartezeit – bei manchen steht, dass es keine Wartezeit gibt, aber die gibt es trotzdem, da die Leute im Silberfaden die Items nicht selber erstellen können und dass über einen GM läuft. Nichts wird VOR einer Wartezeit rausgegeben, keine Ausnahmen.

IC und OOC sind natürlich immer zu trennen! Es gibt auch einen IC Preis und einen OOC Preis. Der OOC Preis wird durch die Kategorisierung eines GMs festgelegt und ist NICHT verhandelbar. Der IC Preis wird vom Laden berechnet. (Gilt auch für GHI Items, die kosten aber kein OOC Silber!)

Niemand ist dazu gezwungen mit uns oder mit einer bestimmten Person im Laden zu Spielen. Man hat auch die Möglichkeit sich die Sachen über den OOC Weg bei Leoly zu bestellen.

BEVOR ihr ein Item im Silberfaden überhaupt bestellt wird, ist mit dem Befehl „ .preis <id> „ zu prüfen ob das Item bereits kategorisiert wurde. Ist das nicht der Fall, stellt man mit „ .preis request <id> „ eine Anfrage dafür und kommt erst nachdem diese Anfrage abgearbeitet wurde, in den Laden. Leute die das in Zukunft versäumen, werden OOC darauf hingewiesen und dürfen wiederkommen, wenn das geregelt ist.

Wenn jemand genau weiß was er möchte, der soll sich bitte die Item-ID Liste vorbereiten sowie das OOC Silber dafür bereithalten und diese dem jeweiligen Angestellten im Laden vermitteln der grade bedient – natürlich bevor man in den Laden kommt. Leute die der Meinung sind uns an der Kasse festhalten zu müssen während sie sich ihre Items aussuchen, werden ignoriert und erst am nächsten Tag wieder wahrgenommen.

Falls jemand nicht genau weiß was er/sie möchte, dann kommt zu uns in den Laden und stellt eine Anfrage für eine Beratung! Diese wird an jemanden weitergeleitet, der sich bei Euch anschließend meldet um einen Termin auszumachen. Das kann auch unter Umständen etwas dauern – darum bitte Geduld. Grundsätzlich werden wir nicht öfter als zwei Mal Vorschläge für Sets etc. machen, wenn das erste nicht zusagt. Alles was darüber hinaus geht, ist dem jeweiligen Spieler im Silberfaden selbst überlassen.

Kontrolliert bitte auch selbstständig ob es sich bei den Items auch wirklich um genau DAS handelt was ihr möchtet. Probleme etc. bitte ansprechen und erfragen. Es wird auch empfohlen zu prüfen ob es das bestimmte Item bereits unter einem anderen Namen gibt, bevor eine Kategorisierung gestartet wird.

Es wird erwartet das der Hausverstand benutzt wird aber auch, dass man sich bei Fragen etc. selbst rührt. Der Laden ist für jeden da und niemand wird ausgeschlossen, aber das setzt voraus, dass man auch kooperiert und sich auch angemessen verhalten kann.

IC:

1. Termine haben immer Vorrang – immer!
2. Beratungen sind natürlich möglich, aber NUR nach Terminvereinbarung zwischen Kunde und Berater/in.
3. Anfragen für Beratungsgespräche können auch mit der Post gemacht werden.
4. An der Tür klopfen bevor man reingeht ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
5. Grundsätzlich wird bezahlt bevor man etwas erhaltet, es kann aber gewisse Abmachungen geben die davon abweichen.
6. Große Rassen wie Tauren zahlen etwa 100% mehr – kleine Rassen wie Gnome zahlen etwa 50% weniger. (Materialkosten!)
7. Lieferungen nach Hause sind möglich, müssen aber vorher angegeben und bezahlt werden.
8. Private Gespräche sind möglich, allerdings muss man das auch so angeben. Dafür gibt es auch einen Raum. (Gruppen-Chat)
9. Öffnungszeiten können variieren und ist nun mal vom OOC und der Verfügbarkeit der Leute abhängig – Grundsätzlich aber hat der Laden zwischen 8 morgens und 20 Uhr abends IC(!) betrieb.
10. Spezialwünsche sind immer möglich, müssen aber besprochen werden.
11. Es ist möglich, dass jemand nicht lange Zeit hat und aus diversen Gründen wegmuss – das ist erlaubt – natürlich für Kunden als auch für Silberfaden-Mitarbeiter.